Formação
Ao voluntário será ministrada Formação adequada por forma a dotá-lo dos instrumentos e conhecimentos adequados a um bom desempenho. A sua actividade será objecto de um acompanhamento permanente, pelos profissionais do Serviço, por forma a sentir-se seguro e integrado no trabalho em equipa.
Contactos
Voluntariado (Serviço Religioso/Capelania)
Mail: capelania@hff.min-saude.pt
Telefone: 21 434 82 00 (extensão 1145)
Processo de admissão e selecção
O candidato ao Voluntariado:
Deverá apresentar-se no Serviço Religioso (Capelania) de Terça a Sexta das 14h30 às 16h00 para uma entrevista de pré selecção que tem em conta a residência, disponibilidade e perfil para ser voluntário. Após esta selecção o candidato preenche os impressos de candidatura e apresenta os documentos e fotos solicitados. O candidato é encaminhado para uma entrevista com a Psicóloga.
Sendo aprovado e com todo o processo organizado é convocado para iniciar o voluntariado e respectiva formação.
Características do Voluntariado
O Voluntário deve, assim, possuir atributos próprios, tais como:
Disponibilidade de tempo Gosto pela tarefa que está a desempenhar Sentido de responsabilidade Respeito pelos outros Capacidade e vocação para ajudar, ouvindo pacientemente os problemas ou pedidos dos doentes/acompanhantes, ser receptivo, ser discreto na abordagem aos doentes e acompanhantes e deve manter o sigilo eticamente obrigatório
Confiança dos doentes e do Hospital
Para a promoção duma integral e absoluta confiança do Hospital no voluntário, este, deve ter por princípio:
Não procurar o acesso a processos clínicos ou diagnósticos dos doentes Não forçar conversas ou questionar sempre que o doente não quiser colaborar Não forçar a realização de actividades se esse não for o desejo do doente Não se servir da posição de voluntário para qualquer tipo de regalias ou prestígios Não dar presentes ou dinheiro aos doentes Não mostrar preferência por qualquer doente Respeitar as opiniões dos profissionais que exercem funções no Serviço, evitando trabalhar de forma individualista